Δουλεύοντας με ειδικούς

Αυτές οι οδηγίες θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε καλές εργασιακές σχέσεις με τους ειδικούς και να βεβαιωθείτε ότι οι εργασίες σας ολοκληρώθηκαν με επιτυχία

Καθορισμός του πεδίου εργασίας

Αφού δημιουργήσετε μια εργασία ή αφού ζητήσετε μια προσφορά, θα λάβετε μια ειδοποίηση στο email σας όταν ανταποκριθεί κάποιος ειδικός. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο Experts Marketplace > Jobs για να έχετε πρόσβαση στα μηνύματά σας με τους ειδικούς.

Είναι σημαντικό να προσδιορίσετε όλα τα καθήκοντα της εργασίας πριν αυτή ξεκινήσει. Μοιραστείτε τον προϋπολογισμό, το χρονοδιάγραμμα και τα αναμενόμενα αποτελέσματα. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε μια πρόταση, ώστε να μπορέσετε και οι δύο πλευρές να συμφωνήσετε στο πεδίο εργασίας.

Επίσης, φροντίστε να καθορίσετε μια διαδικασία για το αίτημα αλλαγής εργασίας με τον ειδικό. Αιτήματα ακόμη και για μικρές  προσαρμογές μπορούν να έχουν αντίκτυπο στις χρονικές προθεσμίες και στο κόστος, Όλες οι αλλαγές θα πρέπει να συμφωνούνται το συντομότερο δυνατόν πριν αυτές ενσωματωθούν στην εργασία.

Διατήρηση επικοινωνίας μέσα στο marketplace

Συνιστάται να διατηρείτε όλες τις συζητήσεις με τους ειδικούς μέσα στο Experts Marketplace. Αυτό διευκολύνει στην αναφορά σε συζητήσεις και αποθηκεύει σε ένα μέρος όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με την εργασία. Αν χρειαστεί να μιλήσετε με τον ειδικό χρησιμοποιώντας μια άλλη πλατφόρμα, τότε θα πρέπει να δημοσιεύσετε μια περίληψη της συζήτησης στο Experts Marketplace, ώστε να μπορεί να ανιχνευθεί.

Προσοχή: Αν έχετε διαφορά με έναν ειδικό, τότε οι συζητήσεις που έχετε μέσα στο Experts Marketplace είναι και η μόνη πηγή που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επίλυση του θέματος. 

Δίνοντας στους ειδικούς πρόσβαση στο κατάστημά σας

Αν ένας ειδικός χρειάζεται να έχει πρόσβαση στο κατάστημά σας, τότε θα πρέπει να του ζητήσετε να χρησιμοποιήσει έναν λογαριασμό συνεργάτη. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγχετε ποιες ενότητες του καταστήματός σας θέλετε να βλέπει ο ειδικός. Επίσης, οι λογαριασμοί συνεργατών δεν υπολογίζονται στο όριο προσωπικού του καταστήματός σας.

Παροχή σχολίων στους ειδικούς

Αφού καθορίσετε το εύρος εργασίας και συμφωνήσετε σε μια πρόταση, θα πρέπει να ζητάτε από τον ειδικό για ενημερώσεις καθώς και να παρέχετε σχόλια. Αυτό διασφαλίζει ότι και οι δύο συμφωνείτε στις λεπτομέρειες της εργασίας και αποφεύγονται οι παρεξηγήσεις.